palm客服是一款非常好的客服软件，它可以帮助客服更好的服务客户，增强企业在客户心中的商誉，是企业提升核心竞争力的好帮手

“手持客户服务”是一个基于可视客户服务和3G或WIFI网络的系统，是为智能手机苹果和安卓用户开发的。实现了与中国联通河北分公司10010呼叫中心通话过程中图片或网页等信息的实时推送和交互。

1。灵活便捷的移动客服

依托手机的灵活性和便捷性，53KF手持客服已经不再局限于时间和地点客户服务人员一天24小时都可以咨询，即使他们不在电脑前，他们也可以接待客户，这样每一个片段的时间都可以被利用，访客不会丢失，机会也不会尽可能地被单独留下。

2。带图片和声音的语音咨询更精彩

除了支持图片和文字的聊天功能，53KF掌上客服还吸收了手机聊天的语音功能，为客户提供全新的咨询体验。一键记录传输使客户即使在不方便的打字环境中也能完成咨询。

3。点击收藏实现双向关注

53KF手持客服不仅支持企业客服人员的注册和登录，而且对个人会员开放

对于接受咨询的企业，所有访客登记均已通过手机号码验证。手机接入咨询无疑使销售跟踪和客户维护不再盲目。

1。修复已知错误

2。优化操作体验