海南航空应用可让用户购买优惠机票、快速查询航班动向、提前订票、办理登机手续等服务，会员用户还可享受多种功能，非常适合经常坐飞机的用户，并支持电子钱包等功能。请快速下载

海南航空手机客户端提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务。它随时随地为您提供“个人、方便、温馨”的旅游服务手机客户端操作方便、实用、安全、高效，欢迎安装使用，享受全新的手机购票体验。

[机票预订]-支持海南航空和HNA其他航空公司现金购票和航班改期

[航班动态]-准确了解国际国内航班的出发时间和延误情况，并首先了解航班信息

[手机座位选择]-添加预订座位，提前选择合适的座位，帮助您顺利出行。

[登机门升级] -APP致力于提升您的旅行体验。

[积分兑换]海南航空公司和HNA其他许多航空公司支持积分兑换，享受免费机票。

[更多服务]-更多惊喜，如订餐、付费行李、机票验证、行李取回、航班记录等。正等着你去发现！

海南航空有限公司(以下简称海南航空)成立于1993年1月，始创于中国最大的经济特区海南省。它是中国发展最快、最具活力的航空公司之一。它致力于为乘客提供全方位、无缝的航空服务。2012年3月，海南航空公司赢得了天合联盟五星航空公司的称号。同年7月，海南航空公司连续三年获得天讯中国最佳航空公司和中国优质服务两项大奖。海南航空被国际知名品牌咨询和评估机构米尔沃德·布朗评选为2013年中国品牌价值50强海南航空的官方手机客户端提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机和会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“个人、方便、温馨”的旅游服务。

如何报销电子机票？有什么限制？

HNA电子机票行程是电子机票的有效报销凭证:电子机票旅行行程最迟只能在航班起飞后7天内领取，逾期系统不能打印。请安排您的收集时间为什么

要确保乘客姓名的正确性？

名称是飞行的要素之一。如果购买机票时登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您的航班，因此请确保姓名正确。

为什么我不能增加乘客数量？

您选择的票价不足以容纳剩余的座位。不再允许乘客飞行。

在HNA网站订票后，我可以换票吗？

1)如果不付款，您可以在网上取消原订单，重新预订机票

2)如果机票已经发出，如果您需要更改航班、日期或舱位，您可以在本网站上打开订购页面，自助重新安排或升级(国际和香港、澳门及台湾机票暂时不支持此功能)什么样的票

可以退款？

张未使用的票可以退款如果您已办理登机手续(如在线办理登机手续和机场办理登机手续)，但尚未乘坐该航班，则不能申请退款。如果您需要在原出票点申请退款前取消登记。

[更新当前版本]

1，新服务产品

1，以及主页的新修订；

2年，增加服务大厅的分类；

3，支持手机验证码登录；

4，e-wallet

2，核心业务优化

1，以及整合和补充流程的优化；

2，扫描登机牌二维码检查飞行动力学；

3，订单填充页面，婴儿载体填充优化；

4，取消航班时计划细节延迟和解释优化；

5，预订机票或办理登机手续时的护照有效性检查

6，其他功能和显示优化

[最新版本更新]

1，支持最多9人搜索门票；

2，通过人脸识别修改文件/增加受益人；

3年，儿童国内多级兑换订单支持网上退款；

4年国内现金票单程近路线推荐

5，联系人维护优化在订单填写页面，添加删除按钮到联系人列表；

6，北美航线不再需要填写目的地和居住地信息；

7，优化入住座位选择的温馨提示；

8，飞行摄像机的新共享功能；

如果您有任何问题或建议，请在APP的相应页面截图，然后单击“反馈”。系统将自动跳转到“反馈”模块，我们将专门处理您的问题。