北京消费者投诉应用程序是一款快速的维权客户端应用程序。北京消费者投诉平台使人们能够解决手机消费纠纷中遇到的各种问题，随时投诉不法商家，享受维权的最佳渠道。

功能介绍

北京消费者投诉应用是北京市工商行政管理局推出的消费者纠纷在线快速解决服务平台。

北京消费者投诉手机版旨在消费者和愿意主动快速解决消费者纠纷的运营商之间搭建一座高效快捷的解决桥梁

北京消费者投诉应用消费者因生活消费需要购买、使用商品或接受服务，并与运营商发生消费者权益纠纷。

愿意与运营商选择网上快速结算服务，并可以通过该平台投诉。

运营商将在工商部门的监督和指导下，积极快速地解决消费者通过该平台提交的投诉

软件功能

1。消费者日常消费需要购买、使用商品或接受服务。在工商部门的监督和指导下，运营商将积极快速地解决消费者通过该平台提交的投诉

3。如果与运营商存在消费者权益纠纷，并且愿意选择与运营商的在线快速结算服务，可以通过该平台投诉。北京市工商行政管理局宣布，从现在起，遇到消费者纠纷的消费者不仅可以拨打“12315”工商维权热线投诉，还可以使用手机APP保护自己手中的权利。只需从手机上下载“北京消费者投诉”快速解决平台青，您就可以随时随地在线与企业解决消费者纠纷。到目前为止，基于热线电话的北京市工商行政管理局12315系统已经实现了维权渠道的全覆盖。

北京消费者投诉”应用已经正式推出，消费者可以直接下载同名的安卓或苹果应用。要进入APP客户端，消费者需要填写手机号码和身份证号码进行注册，然后点击“消费者投诉”图标进入“投诉通知”。在这里，消费者将被告知如何投诉以及投诉的处理流程和时限。消费者选择同意后，他们可以投诉。消费者首先会通过APP对投诉做出回应。在进度查询模块功能中，消费者可以查看他们向工商部门提出的所有投诉的进度和结果，并获得处理状态和回复内容。组织者办公室的每个项目都是清晰的，从而实现了整个处理过程的可视性。

更新日志

1，更新消费导航重点行业信息披露

2，添加指纹认证功能

3、新消费者知识共享功能

4，修复已知BUG