北郊商旅为公众提供了一个反映民意的私密平台。它采用匿名的形式来倾听公众最真实的声音，让他们为北郊商旅的发展提出最有价值的建议。它还展示了北窖上料的精彩瞬间，记录了大大小小社区的成长经历，成为一个电子数据库。同时，它提供了一系列生活助手(实时公共交通、非法查询、实时天气...)，用行动贴近群众生活，方便群众出行，真正做到“倾听群众呼声，观察群众疾苦，化解民意，消除民怨，方便民生”等