活力韵客户服务应用是专业、智能的在线客户服务专家，是您高效、快速对接客户的最佳助手。活力云客服应用可以快速连接各种渠道，通过QQ、微信、网站、邮件、微博等联系客服。，这有利于大大提高企业的服务效率

软件简介

活力云客户服务应用是一个智能在线客户服务专家。霍棱云客户服务应用可用于快速高效地获得客户。活力云客户服务应用支持多种社会和电子商务平台的客户服务，有利于提高企业服务质量活力云客户服务集成了完整的客户服务功能模板，为服务和管理提供一站式解决方案

软件优势

活力云客户服务主要为企业用户提供一个SAAS客户服务系统和一个客户关系管理系统，这两个系统集成了企业网站、微信小程序、微信公众号码、企业应用等。并且装订方法方便。

结合了大数据分析和机器学习技能通过绘制用户肖像实现精确营销，通过算法模型的不断训练提高机器人客服接待的效率和准确性。公司致力于构建企业专用的智能客户服务系统。

活力韵客户服务项目可服务于教育培训、生活服务、文化娱乐、金融/政府机构、生产制造、建筑装饰/房地产、医疗美容等行业。

软件功能

1，所有渠道的无缝结合，即时通讯:快速连接到多个渠道，通过QQ、微信、网站、电子邮件、微博、短信、电话、小程序与客服联系，提高企业的服务效率

2，帮助企业提高服务质量:及时回复客户信息，通过客户转移功能实现对客户更专业的指导和服务。整理和分析数据，找出企业存在的问题，提高企业的销售量

3，降低企业的服务成本，提高企业的营销质量:优质的服务，低成本，火暴云客户服务旨在为您提供高质量的服务，同时，为您节省开支也是我们的服务宗旨，移动办公，服务每一位客户

功能介绍

快速响应256

访客转移

如果访客提出的问题无法解决或有其他问题，访客可以转移到其他客服它不会导致游客流失，从而错过机会。

数据监控

整理和分析企业销售、客户转化率、潜在客户等数据。改善企业的不足

全天候接听

移动办公电话，帮助您轻松联系客户并解决客户问题，无需加班。

客户管理中心

在这里，您可以随时跟踪客户并联系客户，以提高客户满意度

单客服多址

快速回复，消息预测功能，帮助客服快速回复客户，减少客服人员数量

具有initiative

强制对话功能，可让您主动联系客户，提高客户转化率

随时随地通信

机器人客户服务接待、手动服务和数据查看服务操作均可用。旅行时在家工作也很容易。

完全接受电脑客户服务操作

支持访客接待、接待记录、访客信息查看、客户服务管理和其他功能