华佗药房应用是一款医疗购物软件。华佗药房应用苹果版为用户提供了一个便捷的网上药房购物平台，让用户可以方便地购买自己需要的药物，网上医生也可以咨询。

功能介绍

华佗药房网上药房成立于2010年4月13日。隶属河北华佗医药连锁有限公司，拥有国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品信息服务资质证书》和《互联网药品交易服务资质证书》。这是国内第一家获得网上药品销售资格的网上药店。这是一个集医疗产品、健康信息和专业咨询服务于一体的全新商业平台。

华佗药房APP主要提供药品零售服务。客户可以通过下载APP享受在线药物购买、咨询药剂师、搜索药物、查看健康信息等服务。

常见问题解答

问:订单提交成功后，我可以修改收货信息吗？

A:您好，您可以在打印订单之前直接修改订单页面上的收货人信息。为了保证药品的准确交付，订单打印后不能修改收据信息，请理解

问:如何更改我的密码？

A:进入会员中心，点击左侧导航中的个人信息更改密码，密码可根据指导进行更改。

关于购物的常见问题

:无法获得的药物何时到达？你好，药品没有具体的到达时间。当他们到达时，你可以留下你的联系号码并与你联系。

问:如何取消订单？

a:您好，您可以输入“我的订单”取消订单或将其发送到华佗药房客户服务中心。客服将为您取消订单

问:我如何找到药品代码？

A:每种药品都有相应的药品编码，标签高于华佗的价格。

问:如何在网上确认收据？

a:请登录“我的订单”,找到需要确认收货的订单。单击操作区域中的“查看”。在订单详细信息页面的右上角，有一个“确认收据”按钮。点击这个按钮

问:订单被拒绝后，何时可以退款？

A:如果订单被拒，只有在货物入库后才能办理退款。你可以联系客服处理拒收的货物。请理解给您带来的不便！

问:为什么页面不能显示货到付款？

A:在以下情况下不支持货到付款:您所在的地区不支持货到付款

问:药品包装有保证吗？

a:我们发送的所有货物都是由专人包装的，在签字前我们对货物负责。如果您在收货时发现包装有任何损坏或其他问题，请直接拨打客服热线，客服人员会帮助您解决。

问:为什么我的订单不能成功提交？

A:可能有以下情况:(1)订单信息填写不完整；(2)订单药品库存不足或无库存；(3)订购的药品无法送达您填写的收货地址。(4)在上述所有情况下，页面都会弹出网络延时提示信息。您可以通过修改订单信息(提示信息)成功提交订单，或者稍后再试。

问:添加到购物车后，这种药是我预订的吗？

A:不，如果你想订购货物，请把货物放入购物车并结帐。