云售后应用是一款手持售后服务应用。云售后应用服务于企业的售后人员。您可以通过云售后应用管理企业销售的产品，并处理客户售后订单和其他功能。< br/>

基本介绍

是基于云服务器的售后服务软件

是移动售后服务工作平台

是计算机端和手机端同时使用的工作平台

，可在

±3分钟内打开。拥有一套功能齐全的售后服务软件系统

有效管理现场服务

功能介绍

1。微信维修服务

通过微信扫描用户设备上的二维码，显示设备的基本信息，填写故障信息，进行售后服务维修服务云平台自动接收维修信息，并自动生成售后服务维修订单。

2。任务调度功能

实现了设备安装、设备维护、设备升级、设备维护、设备测试、使用培训、问题投诉等业务的售后服务任务的全过程管理，包括:增加工单、调度、签字、现场签到、过程反馈、完成、客户评价

3。业务记录功能

自动记录和归档所有业务文档，包括设备安装记录、设备升级记录、设备维护记录、设备巡检记录、设备维护记录、设备检查记录、设备培训记录、用户投诉记录等。

4。费用结算功能

实现费用结算管理，包括运输费用、工时和备件费用等。

5。备件管理功能

实现备件管理，包括:备件分类、备件档案、备件申请、备件收集、备件库存、备件统计等。

6。预警管理功能

实现了售后服务过程中重要时间点的预警和提醒，如设备保修期提醒、设备维护周期提醒、设备检验日期预警等。

7。统计分析功能

实现了售后服务管理的工作统计、输入工作量统计、设备维护统计、成本统计等。

8。知识管理功能

实现了售后服务业务的知识积累和知识管理，主要包括文件数据库和故障数据库的管理等。

9。基础数据功能

管理与售后服务相关的基础档案，包括客户档案、设备档案、人员档案等。

更新日志

1。更新无法定位工作单登记的问题

2。应用程序添加到顶部状态栏

3。应用安装名称从云首厚更改为云售后